■作者
贺卫鹏
焦作国华内训师
晚上已经下班了，我们的销售顾问却还在给客户办理交车手续。这时候销售顾问小王一脸沮丧的来到办公室请求帮忙，原来是销售顾问在给客户讲MOS功能时把五大功能都给客户讲了，结果客户要的配置却是8寸的，一下子MOS里面功能少了很多。客户对智慧导航和智能语音非常感兴趣，这时候小王只能来求助贺老师的帮忙！
我们现在在售车型里MOS分为两种：一种是9.2寸的高级智能多媒体交互系统包含智联控车、车辆健康报告、车内WIFI、智能语音、智慧导航、组队出行、智慧停车、在线媒体（酷我音乐、喜马拉雅FM)。
9.2寸的高级智能多媒体交互系统（显示界面）另一种是8寸车载智联娱乐交互系统包含智联控车、车辆健康报告、车内WIFI。8寸的功能看上去少了很多，这时候小王该怎么办呢？
8寸车载智联娱乐（屏幕下方带有USB接口）贺老师告诉小王，其实8寸的MOS我们也可以通过一些操作来达到智慧导航和智能语音的部分功能！
首先，客户需要先通过